ランカウイ 5日間: 旅行条件

【ご注意とご案内】


◆3名1室利用はお受けできません。

◆12月31日にランカウイに宿泊される方には、スペシャルディナーが付きます。

◆JALエグゼクティブクラス（Cクラス）は、2名様以上の場合に限り手配可能です。1名様でCクラスをお申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。

◆妊娠24週を過ぎた方のマレーシア入国は原則としてできません。詳しくは、在日マレーシア大使館査証部にご確認ください。

◆パスポートの残存期間は、入国時6ヶ月以上必要です。

◆発着時刻は目安です。

◆ホテルからの特典およびサービス、また、ホテル施設・客室設備・レストラン等の情報は、2011年7月現在のものです。ホテル側の事情で予告なく変更・中止となる場合があります。

◆「1人部屋追加代金」「延泊代金」は、大人・こども同額となります。

◆空港⇔ホテル間の送迎は、他のツアーのお客様とご一緒になる場合があります。

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お申込みの前に、必ずお読みください。
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【基本情報】


■ 受付

　・ モルディブ、ブータンコースを除き原則としてご出発の3日前までお申し込みを受け付けます。（3日前には土・日・祝日および12月30日から1月3日は含みません）
　・ モルディブコースは原則としてご出発の21日前までお申し込みを受け付けます。（21日前には土・日・祝日および12月30日から1月3日は含みません）
　・ ブータンコースは原則としてご出発の45日前までお申し込みを受け付けます。（45日前には土・日・祝日および12月30日から1月3日は含みません）
　・ お申し込みいただくコースがほかのお客さまも含め最少催行人員に達していること、およびそのほかの当社の旅行実施条件が揃っていること、また必要渡航書類（パスポートなど）が完備しているなど、お客さまのご参加条件が整っていることが前提となります。
　・ 上記の条件に加え、航空座席、ホテルなどの素材に空きがあっても、手配の都合上、お申し込みを受け付けた時点で一度お預かりさせていただき、その後の回答となる場合があります。
　・ 身体に障がいをお持ちの方、健康を損なわれている方、妊娠中の方、補助犬使用の方、アレルギーによる食事制限のある方、その他健康上の理由により特別な配慮を必要とする方は、その旨をご旅行のお申し込み時にお申し出ください。当社は可能な範囲でこれに応じます。また当社より所定の「お伺い書」または「健康診断書」の提出をお願いする場合があります。なお、お客さまからのお申し出に基づき、当社がお客さまのために講じた特別な措置などに要する費用は、お客さま負担とさせていただきます。
　・ 旅行の安全かつ円滑な実施のために介助者の同行などを条件とさせていただく場合があります。


■ 催行について

　(1) 通常コース

　　　旅行の催行を中止する場合は、旅行開始日の30日前（ピーク時に旅行を開始するものについては40日前）にあたる日より前に通知いたします。
　　＊ピーク時とは、2011年12月20日から2012年1月7日までをいいます。


　(2) チャーター便利用コース

　　　旅行の催行を中止する場合は、旅行開始日の40日前にあたる日より前に通知いたします。


■ 時間帯のめやす（移動の発着時刻）

　　早朝　　朝　　　午前　　昼　　　 午後　　 夕刻　　 夜　　　 深夜

　　4:00〜　6:00〜　8:00〜　12:00〜　13:00〜　16:00〜　18:00〜　23:00〜4:00

　※ 日程表内の時間帯はホテルの出発時刻ではなく、交通機関の出発時刻を表示しています。
　※ 出発・到着の時間帯（午前・午後など）はご利用いただく航空便や交通事情、現地諸事情などにより変更となる場合がありますので、ご出発前にお渡しする「旅行日程表」にてご確認ください。


　＜記載内容について＞

　このホームページの掲載内容は2011年11月1日〜2012年3月1日出発まで（一部コースを除く）有効です。ただし、基本旅行代金、スケジュール、宿泊ホテル、利用航空便、およびそのほかの掲載内容が予告なしに変更される場合がありますので、お申し込みの際は必ずJAL eトラベルプラザにご確認ください。

　※ 宿泊ホテル、利用航空便などのスケジュール内容は、出発前にお渡しする『旅行日程表』または『日程表変更のお知らせ』にてご確認ください。

　航空運賃（日本発着運賃、日本および各国の国内運賃、第3国間の運賃）の変更により、基本旅行代金が変更される場合があります。お申し込みの際は必ずJAL eトラベルプラザでご確認ください。 




【旅行代金】


■ 基本旅行代金

　・ 基本旅行代金は2011年10月1日〜2012年3月1日出発のものです（一部コースを除く）。原則として出発地の欄に掲載の各都市発着を基準としています。
　・ Yクラス席（エコノミークラス席）利用で、特に明記のない限り、原則として1部屋を2名または3名でご利用の場合のお一人様の代金です。出発日により異なります。Yクラスの航空運賃は日本発包括旅行用の特別運賃（IT運賃）を適用しています（特別運賃は普通運賃とは異なり「予約・発券・払戻」上の制約があります）。チャーター便利用の場合は、日本発貸切航空運賃を適用しています。
　・ こども代金は年齢が旅行出発日を基準として満2歳以上12歳未満のお子さまに適用されます。キッズ代金の設定がある場合は、12歳未満のお子さまでベッドを使わず、コースに含まれる特典や食事、おもてなし（〜付き）が不要で、諸条件を満たす場合はキッズ代金が適用できます（エキストラベッドを無料手配できる場合があります）。また、一部コースでは、朝食以外のお食事や観光が含まれる場合があります。旅行出発日を基準として満2歳未満の幼児の方は、航空座席およびホテルのベッドを使用しない場合には幼児代金が適用されます。幼児代金には滞在地上費は含まれず、現地で実費のお支払いとなります。なお、航空座席およびホテルのベッドをご使用になる場合は、こども代金またはキッズ代金（バリコースのみ条件あり）をお支払いいただきます。
　・ 基本旅行代金は、2011年6月1日現在有効なものとして公示されている航空運賃・適用規則を基準として算出しています。


■ 追加代金

　・「各種追加代金」「各種割引代金」「1人部屋追加代金」「延泊代金」「ランドオンリー代金」は大人・こども同額となります。




【航空機の座席指定について】


■ 航空機の座席指定について

　・ エコノミークラスをご利用の場合は、事前の座席指定をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。（商品により、追加代金にておとなりシート・お近くシート手配プランをご利用いただける場合があります）
　　 なお、JAL便ご利用のお客さまは、ご搭乗の72時間前からWebチェックイン（QuiC）を行い座席指定をすることができます。
　　 ただし、条件によってはWebチェックイン（QuiC）できない場合がございます。詳しくは、QuiCでご確認ください。
　　 JAL便以外をご利用のお客さまは、空港にてご搭乗手続き時に航空会社係員へ直接お申し出ください。
　・ エグゼクティブクラスをご利用の場合は、窓側／通路側などのご希望は、あらかじめ予約時に承りますが、座席数によりご希望に添えない場合もあります。また、機材変更などによりあらかじめお取りできていたお席が変更となる場合もあります。また、全席禁煙となります。




【航空機・その他の交通機関】 


■ 航空機・その他の交通機関

　・ 発着時刻は2011年5月27日現在（モルディブコースは2011年6月1日）の情報をもとにしています。あらかじめ便名が確定されている場合も航空会社のスケジュール変更などに伴い、便名・発着時刻・経由地などが変更される場合があります。また、発着時刻、時間帯は目安です。
　・ 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など、またこれらによって旅行日程・目的地滞在時間・観光箇所の変更・割愛、宿泊・訪問都市順序の変更などが生じる場合もあります。このような場合の責任は負いかねますが、当初の日程に従った旅行サービスを手配するよう努力いたします。
　・ 航空便は必ずしも最適の時間帯を選べない場合があります。また、発着時刻により自由行動時間に影響の出る場合もあります。いずれの場合も基本旅行代金の変更はありません。
　・ 国内線乗り継ぎ空港により、日本国内空港間の陸路移動を伴う場合があります。その場合、空港間の移動にかかる交通費（リムジンバスや電車など）や空港施設使用料など、航空機以外の費用はお客さまのご負担となります。
　・ 国内線乗り継ぎ空港が羽田の場合、羽田―成田空港間の交通機関はお客さまの手配・ご負担となります。（リムジンバスで約75分。大人：片道3,000円／2011年6月現在）
　・ 国内線乗り継ぎ空港が伊丹の場合、伊丹―関西空港間の交通機関はお客さまの手配・ご負担となります。（リムジンバスで約75分。大人：片道1,900円／2011年6月現在）
　・ ほとんどの航空機は全席禁煙となり、喫煙・禁煙のご希望はお受けできません。その他の交通機関（バス・列車など）でも、喫煙席などお席のご希望はお受けできません。
　・ 観光バス、空港〜ホテル間の送迎バス・都市間の移動バス、トロリーやシャトルバスなどは、ほかの出発地・ほかのコース、他社企画・実施のお客さまと一緒になる場合があります。また少人数の場合、セダンや小型バスを利用することもあります。（ドライバーガイドがご案内する場合もあります）
　・ 航空会社によっては機内での飲食物が有料の場合があります。
　・ 航空会社にお預けになる荷物が紛失した場合に備え、必要最低限の身の回り品を機内持ち込みとされることをおすすめします。
　・ 旅程内の各都市の出発・到着時刻は目安であり、交通状況、季節、天候や現地事情などにより変更となる場合があります。確定した時刻は現地にてご案内いたします。
　・ モルディブコースでは出発・帰国便は乗り継ぎ便となる場合があります。
　・ 台湾国内線でのお荷物の無料許容量は、航空会社にお預けになるお荷物（受諾手荷物）は10kg、機内持ち込み手荷物は7kgとなります。超過した場合、超過料金（1kg当たり13〜14台湾元）が徴収され、お客さまのご負担となります。
　・ 台湾コースにご参加で台北到着後、台北以外の都市へ航空機にて移動していただく場合には原則的に国内線（松山）空港をご利用いただくことになります。


■ Cクラス（JALエグゼクティブクラス／スリランカ航空ビジネスクラス）・JALプレミアムエコノミー席ご利用の方へ  
 
　・ コースのご予約にあわせてお申し込みください。ただし満席によりご用意できない場合もあります。なお、利用便によっては当該クラス座席が存在しない場合があります。
　・ Cクラス席をご利用いただける区間は原則として日本発着の国際線区間の往復となり、それ以外の区間はYクラス席（エコノミークラス席）となりますが旅行代金の変更はありません。また、日本航空国内線「クラスJ」のご利用につきましてはJAL eトラベルプラザにお問い合せください。
　・ 便名は最終目的地まで同一であっても、途中経由地から他社便の機材を使用する場合があります。その際に当該クラスをご利用いただける区間は、当該経由地までの往復となる場合があります。
　・ ご利用便はYクラス席ご利用のお客さまと同一となり、現地での旅行サービス内容（バス、ホテル、列車など）も同一となります。
　・ 旅行代金および変更追加代金は、当社が独自に設定したもので、「予約・発券・払戻」に対し普通運賃とは異なり制約があります。また、ご利用いただける期間、条件、航空会社が独自に行うCクラスのお客さま向け付帯サービス（キャンペーンを含む）は通常規定とは異なり、適用とならない場合があります。
　・ 航空会社の都合により、当該クラスの提供ができなかった場合は、国際航空運送約款および国際航空運賃規則に基づき、当該クラスご利用の旅行代金掲載コースの場合は、実搭乗クラスの普通運賃に適用される片道運賃との差額を払い戻しいたします（旅行代金の差額ではありません）。ただし、変更追加代金掲載コースの場合は、その追加代金を基準に払い戻しいたします。
　・ JALプレミアムエコノミーはオリジナルの座席と相殺し、差額にて手配しておりますので、JALプレミアムエコノミーの予約完了と同時にオリジナルの座席がキャンセルされます。そのため、手配完了後にJALプレミアムエコノミーのみキャンセルされる場合でも、予約状況によりオリジナル座席の予約ができず、JALプレミアムエコノミーご利用プランのままご出発いただく場合があります。
　・ 日本出発の15日前（一部出発日は22日前）以降にご予約内容を変更される場合は、変更に伴う諸費用がかかります。詳しくは、当社旅行条件書第24項にてご確認ください。また、予約状況により変更をお受けできない場合があります。
　・ 当該クラスがお取りできないことを理由にコース本体をお取り消しした場合、お申し出の時期によってはコース本体の取消料の対象となります。


■ マレーシアコースにご参加される妊婦のお客さまへ

　・ 妊娠24週目以上の妊婦の方は、原則としてマレーシア入国はできません。詳しくは、在日マレーシア大使館・査証部にご確認ください。

　※ モルディブコースで日本航空・マレーシア航空利用の場合、復路でマレーシアに入国します。


■ 大きなお荷物などをお持ちになるお客さまへ

　 航空会社にお預けになる荷物には、航空会社により重さ・大きさに制限があります。制限を超える場合は航空会社の判断により超過手荷物料金がかかる場合やお預かりできない場合もあります。また、現地の空港〜ホテル間において別途運搬料をいただく場合があります。


　 ＜バリへご旅行のお客さま＞
 
　・ サーフボードをお持ちになる場合は、空港〜ホテル間において下記料金を別途、到着後現地係員にお支払いいただきます。また、旅行ご予約時にサーフボードをお持ちの旨とサーフボードのサイズと重さをJAL eトラベルプラザにお申し出ください。

　　　　ビーチエリア：35USドル（往復／車1台につき）
　　　　ウブド＆ビーチ、ビーチ＆ウブド：90USドル（往復／車1台につき）

　※ ビーチエリア内でホテルを移動される場合やウブド、チャンディ・ダサエリアは料金が異なりますので、お問い合せください。


　 ＜モルディブへご旅行のお客さま＞

　・ サーフボードなどの大きなお荷物をお持ちになる場合は、空港〜ホテル間において別途運搬料をいただく場合があります。
　・ 機内預け荷物はスリランカ航空は30kgまで、日本航空・マレーシア航空は20?まで無料になります。
　・ マーレ〜リゾート間の移動に水上飛行機を利用し、片道20kgを超えた場合は、1kgにつき約2USドルを現地にて徴収される場合があります。


　 ＜フィリピンへご旅行のお客さま＞

　・ マニラ〜エルニド間の航空機にご搭乗の際、手荷物の重量が10kgを越えるものにつきましては、超過料金がかかりますのでご注意ください。（超過1kgにつき70ペソ）
　・ マニラ〜パマリカン間でリゾート専用機に搭乗の際、手荷物の重量が20kg（2歳〜6歳のこどもは10kg）を越えるものにつきましては、超過料金（400USドル）がかかりますのでご注意ください。


　 ＜バンコクへご旅行のお客さま＞

　・ バンコクにゴルフバックやサーフボードなどをお持ちになる場合は、送迎車両の都合上、必ず日本出発7日前までに個数とともにお知らせください。7日前を切ってからのご予約の場合は、予約時にお申し出ください。ほかのお客さまと一緒の送迎コースの場合、運搬に関する車両手配および運搬に関する手数料として1個当たり1,500円（空港〜ホテル往復）を別途申し受けます。（ゴルフオプショナルツアーを当社を通じて手配の場合を除く）
　　 お申し出がなかった場合、お荷物を車両に搭載できなくなるおそれがあります。搭載できた場合は、上記代金を別途お支払いただきます。


　 ＜お手荷物について＞

　・ 機内持込み手荷物、超過手荷物、スポーツ用品についてお調べいただけます。


　 ＜安全への取り組み＞

　・ 危険物について、航空危険物の持込みなどお調べいただけます。
　・ 航空保安検査について、機内持込制限品、靴検査などお調べいただけます。




【ホテルとお部屋】


■ 利用ホテル

　・ ホテルグレードは、各ホテルが加入する協会団体や各都市（地域）を管轄する政府観光局などの公的機関による評価をもとに、当社独自の調査などによる評価を加え、当社独自のグレードとして設定しています。
　・ 各ホテルの名称がホテル側の都合により変更となる場合があります。
　・ 同一ホテルでも、お部屋の場所やクラスによりグレードが変わる場合があります。
　・ グレードの高い順に、S（L）→ A → B → C → D となります。


■ ホテルとお部屋

　 ＜お部屋のタイプおよびお部屋からの眺めについて＞

 　　「オーシャンフロント」…… 海辺に位置し、お部屋の正面に海が見えるお部屋
 　　「オーシャンビュー（シービュー）」…… お部屋（バルコニーは含まない）から海が視界のかなりの部分を占め、その景観を特色付けているお部屋
　　 「部屋指定なし」…… 部屋タイプ、階数、お部屋からの眺望は指定できません。

　　 なお、ホテルの立地条件、創業年数や周辺環境の変化、お部屋の向き（角度）、ご利用階数などによりお部屋からの景観（海の見える範囲など）に差異があります。
　　 例えば「オーシャンビュー」でも、建物や木々などで多少眺望が遮られたりする場合があります。また、ホテルが海辺に立地しているとは限りません。

　・ 原則として2人部屋を利用します。（参加人数限定コースを除く）
　・ 2人部屋には、ベッドが2台の「ツインベッドルーム」と大型ベッド1台の「ダブルベッドルーム」の2種類があります。2人部屋は原則として「ツインベッドルーム」をご用意いたしますが（ダブルベッドルームを確約しているコースを除く）、ハネムーナーやご夫婦などのカップルや、12歳未満のお子さまがご参加の場合、現地の習慣により「ダブルベッドルーム」になる場合があります。ベットタイプの指定はお受けできません（一部コースを除く）。なお、「ツインベッドルーム」は、地域により大型ベッドと簡易ベッド（エキストラベッドまたはソファーベッド）の組み合わせや、2つのベッドマットが1つの枠の中に入っている「ハリウッドツイン」となる場合があります。
　・ 3名様で1部屋ご利用の場合は、2人部屋に簡易ベッド（エキストラベッドまたはソファーベッド）を入れるため非常に手狭となりますので、大人3名様様でのご利用はおすすめできません。簡易ベッドの搬入時刻は夜遅くなることが一般的です。ホテルによっては簡易ベッドの数や現地事情によりご用意できない場合があります。
　・ お一人様で1部屋をご利用の場合は、1人部屋追加代金が必要となります。他のお客さまとの相部屋の取り扱いはいたしません。1人部屋は原則としてワンベッドルーム（ベッド1台のお部屋）となるため、2人部屋より手狭になることがあります。混雑時期や現地事情により1人部屋が確保できない場合があります。
　・ 1人部屋の使用は、ホテルに登録された本人以外認められません。また、現地での2人部屋への変更も認められない場合があります。フィリピン、タイのホテルなどでは、室内での面会も制限されることがあります。
　・ 韓国ではベッドのない「オンドル部屋（韓国式床暖房の部屋）」になる場合があります。室内では靴を脱いでおくつろぎいただけます。また、韓国のホテルではタオル・石けん以外の洗面用具は用意されていない場合がありますので、ご持参をおすすめいたします。
　・ ベトナムのホテルでは、条例によりベトナム国籍の方と男女同室で宿泊する場合は、ベトナム政府が発行する婚姻証明書が必要となります。
　・ ホテルによっては、異なるタイプの部屋を同グレードとしているため、同じツアーグループのお客さまに同一タイプのお部屋をご用意できない場合があります。
　・ 利用ホテルが「○または同等グレード以上」となっている場合、同グレード内であってもホテル指定はお受けできません。ご利用いただくホテルは「旅行日程表」にてご案内いたします。
　・ グループ、ご家族参加で2部屋以上をご利用いただく場合、ホテル側の事情によりお隣やお近くまたは同じフロアー（同階数）のお部屋をご用意できない場合があります。
　・ チェックインの際、お客さまの人数や時間帯によって時間がかかる場合があります。
　・ ツアーご参加のお客さまでも、ホテルによってはホテル宿泊者カードのご記入が必要となる場合があります。また、国際電話やお部屋のミニバー用として、ホテルより国際クレジットカードの提示または現金によるデポジット（保証金）を求められることがありますので、ご参加の際は国際クレジットカードをお持ちいただくことをおすすめします。
　・ 禁煙室、喫煙室のご希望はお受けできません。
　・ 表示している「お部屋の広さ」は、「バスルーム」「テラス」「バルコニー」「プール」「ガーデン」「ラナイ」などを含んだ広さとなります。この客室面積は、ホテル側が提示した広さを掲載しておりますが、同じお部屋のタイプでもお部屋の形や位置により、広さが異なる場合があります。
　・ ホテルインフォメーションに掲載されている「コーヒー＆ティーメーカー」は、インスタントコーヒーまたは紅茶や日本茶のティーパックとなる場合があります。また、どちらかのみの提供となる場合があります。
　・ ホテルによっては、エアコンなしのお部屋となる場合があります。
　・ 掲載しているお部屋の写真および見取り図、お部屋からの眺めは一例です。実際とは異なる場合があります。
　・ 海外（ホテルおよびお部屋内など）でのお忘れ物を当社にてお探しする場合は所定の手数料と実費をいただきます。万が一お忘れ物が発見されない場合でも、所定の手数料と実費を請求させていただきます。（各交通機関などでのお忘れ物も同様の扱いとさせていただきます）
　・ ホテルは予告なく改装工事を行う場合があります。そのため、多少の騒音が発生したり、施設の一部が利用できない場合があります。
　・「日本人または日本語スタッフ」「日本人ダイビングスタッフ」の有無はホテル側の事情により変更となる場合があります。また、これらのスタッフは必ずしもサービスに携わるスタッフとは限らず、勤務体系により不在の場合があります。


■ 延泊プランのご案内

　・ お申し込みとご予約／ツアーのご予約にあわせてお申し込みください。ただし、季節や現地事情によりご予約をお受けできない場合があります。
　・ 延泊は追加手配となるため、予約の可否は後日となります。また、現地でのお申し込みはできません。
　・ お支払い／日本出発前に日本円でお支払いください。特記のない限り、原則として代金は1部屋を2名または3名でご利用いただく場合のお一人様1泊当たりの代金です（大人・こども同額になります）。お一人で1部屋をご利用の場合には倍額となります。そのほかの場合はお問い合せください。キッズ代金にてご参加の方は、延泊代金はかかりません。
　・ 代金に含まれるもの／お部屋代、帰国日のホテルから空港への送迎代、朝食付きコースは朝食代、一部ホテルは全食事代
　・ 延泊代金は延泊される日が基準となります。


　＜ご注意＞

　(1) 帰国希望日および移動日（航空機利用の場合）の航空座席がお取りできることが条件となります。
　(2) 帰国便は往路と同じ航空会社となり、ほかの航空会社への変更はできません。また、便の指定・確約はできません。
　(3) 航空会社のスケジュールなどにより、延泊日数に条件がつく場合があります。
　(4) 同じ出発日で、旅行日数が異なる同一コースがある場合は、最長旅行日数のコースにのみ適用されます。 
　(5) 延泊がお取りできないことを理由にコース本体をお取り消しされた場合でも、コース本体の取消料の対象となります。 
　(6) 日本出発日の15日前（一部出発日は22日前）以降に、ご予約内容を変更される場合は、変更に伴う諸費用がかかります。詳しくは当社旅行条件書第24項にてご確認ください。また、予約状況により変更をお受けできない場合があります。 
　(7) 韓国コースで延泊を希望された場合、オリジナル旅程の最終日のスケジュールは延泊最終日に移行されます。

　※「延泊プラン」による旅行延長部分も募集型企画旅行の範囲となります。


　＜最長延泊日数（日本出発日から日本到着日まで）＞

　［アジア］インドネシア（バリ）…… 21泊23日（ただし、シンガポール乗り継ぎは9泊12日）
　　　　　　インドネシア（ビンタン）…… ビンタンのみ：9泊12日
　　　　　　フィリピン …… 14泊15日
　　　　　　韓国 …… 7泊8日
　　　　　　シンガポール・カンボジア …… 10泊12日（成田発）、9泊12日（羽田発）
　　　　　　マレーシア、ベトナム …… 10泊12日
　　　　　　タイ …… 10泊11日または10泊12日（成田発）、9泊12日（羽田発）、10泊11日（関空発）
　［台　湾］台湾 …… 10泊11日（成田・羽田・関空発）、5泊6日（中部発）




【その他ご案内】


■ コンダクターおよび現地係員

　・ コンダクター同行コースにおいては、コンダクターが同行して旅程管理業務を行います。なお労働基準法の定めからも、勤務中一定の休憩時間を適宜取得することが必要ですので、お客さまのご理解とご協力をお願いいたします。
　・ 現地係員は現地にて旅行を円滑に実施するために、空港・ホテルでの送迎、移動、観光、オプショナルツアーなどのご案内を行います。日程表上の自由行動など、ホテル滞在時には係員はおりません。現地係員は、当社手配代行会社社員の場合もあります（現地係員は日本人とは限りませんが日本語を話します）。ただし、一部コースでは、現地係員またはホテルのスタッフが英語でご案内いたします。
　・ 空港によっては、航空会社のチェックインカウンターまで現地係員が入れないため、航空会社へのチェックインはお客さまご自身で行っていただく場合があります。


■ お客さまへのお願い

　・ 当社が「ジャルパックからのおもてなし」（〜付き）と呼称したものは、基本旅行代金に含まれます。
　・「ホテルからのおもてなし」などと呼称したものは、あくまでホテルから提供されるサービスであり、ホテルの都合により予告なく変更・中止になる場合があります。掲載の内容は2011年6月現在の情報をもとに作成しています。
　・ 旅行先で、部屋の種類・条件、食事、「おもてなし」や特典などがご参加コースの旅行条件と異なっている場合には、すぐにコンダクターまたは現地係員にお申し出ください。ご旅行終了後にお申し出いただいても提供できない場合があります。


■ 観　光

　・ 施設の休館、その他現地事情や天候などにより、観光箇所や訪問順序の変更または実施日が変更になる場合があります。また、それにより自由行動時間などに影響の出る場合があります。
　・ 祝祭日およびその前後の期間は、観光箇所・交通機関・レストランなどが休業や変則的な営業体制となり、旅程内容が前日または翌日と入れ替わったり、内容を変更して実施する場合があります。
　・ コースによっては、市内観光がほかのツアーのお客さまとご一緒になる場合があります。
　・ 土産物店へのご案内回数には、休憩場所・レストラン・観光施設などに併設された土産物店や販売コーナーは含みません。また、これは土産物店入店や土産物品の購入を強制するものではありません。
　・ 観光時間の関係上、土産物店にご案内できないこともありますが、この場合は旅程保証の変更補償金の支払い対象にはなりません。（ただし旅程に含まれる土産物店は除く）
　・ ホームページおよび日本出発前にお渡しする「旅行日程表」に掲載がない場合でも、お客さまのご希望により観光前後、または観光中にショッピングへご案内する場合があります。
　・ 台湾では旧正月元旦（1月23日）とその前後は観光スポットや多くのお店、レストランが休業します。


■ 当社が企画・実施する「追加プラン」

　・ 当社が企画・実施する「追加プラン」は、本体ツアーと当該「追加プラン」を合わせて1つの募集型企画旅行として実施します。
　・ 最少催行人員表示のある追加プランの催行決定は、本体ツアーの催行決定日に準じます。また、申し込み条件のある「追加プラン」については、条件が満たされていない場合は催行いたしませんのであらかじめご了承ください。


■ お食事

　・ 基本旅行代金には、各コースごとの日程表に明示した食事の代金・税・サービス料が含まれています。ただし、お客さまが個人的に注文された飲物や追加料理の料金およびその税金、チップはお客さま払いとなります。
　・ 各コースごとの日程表に明示した食事回数には、機内食の回数は含まれていません。
　・ 現地事情およびご搭乗便の変更により利用予定レストランの変更、あるいは食事の入れ替えを行うことがありますが食事回数、条件は変更のないようにいたします。出発時刻により、朝食はボックスブレックファストになる場合があります。
　・ ホテルのメインダイニングや一流レストランなどでは、男性は上着・ネクタイの着用が必要となる場合があります。男性は上着など、女性はそれにあった服装をお持ちになることをおすすめします。（なお、Tシャツ・ジーンズ・スニーカー・サンダルなどでは入店を断られる場合があります）
　・ ほかのお客さまとの相席となる場合があります。特に中華料理などでは全員が同じテーブルになる場合があります。
　・ 旅程に含まれるアルコール飲料（試飲を含む）の未成年の方への提供はいたしません。


■ 禁煙について

　・ ソウル市内の公園などの公衆の場は全面禁煙です。これに違反した場合には罰金が科されます。
　・ 台湾が定める公共の場所（ホテル、レストラン、ショッピングセンター、空港、鉄道、バス、タクシー、地下鉄ホームなど）での喫煙が法律によって禁じられております。違反した場合罰金が課せられます。詳しくは、現地ガイドにご確認ください。（2011年6月現在）


■お買い物

　・ ご案内するお店に関しては、返品、返金できません。また品物については、お客さまの責任においてご購入ください。


■韓国コースにご参加の方へ

　・ 元旦（1月1日）・旧正月（1月22日から24日）とその前後は南大門・東大門などの市場、デパート、明洞などの繁華街のお店や飲食店の多くが休業となります。
　・ 到着日に観光や夕食付きのコースまたは同様の追加プランにご参加の場合はホテルチェックインが行程終了後になる場合があります。
　・ 到着日の免税店ショッピングは到着時刻によりご案内できない場合や、他の免税店にご案内する場合があります。


■ 「日本語救急医療サポートデスク」サービスについて

　・ 年中無休・24時間体制で、日本語によるサポートをいたします。旅行中、急なケガや病気をされた場合に病院の手配・紹介などを行います。
　・ 治療費・移転費用などを50万円までサポートいたします。ただし50万円を越えた場合の超過分は、お客さまの自己負担となります。
　・ ジャルパックのツアーにご参加のすべてのお客さま（幼児含む）が対象となります。（海外在住のお客さまは対象外となります）
　・ 当サービスの適用期間は、募集型企画旅行の期間と同一となります。（補償はツアーの集合時点から解散時点までとなります）
　・ 当サービスの補償は疾病・傷害治療費用のみとなり、特約などを含む一般の海外旅行保険とは異なります。別途、海外旅行保険への加入をおすすめします。
　・ 当サービスは株式会社ジャルパックを契約者とし、東京海上日動火災保険株式会社を引受保険会社とする海外旅行保険（旅行業者のサービス付保契約）によるものです。

　※ ご不明な点などがある場合は、JAL eトラベルプラザまでお問い合せください。


■ 海外旅行保険加入のご案内

　・ 海外での万一の事故や病気の場合、多額の費用がかかる場合があります。お客さまご自身で十分な海外旅行保険（疾病、傷害、賠償など）に加入されることをおすすめします。
　・ ご旅行中に山岳登はん、スカイダイビング、ハングライダー搭乗などの特殊な運動を予定されている場合は、海外旅行保険をお申し込みの際必ずお申し出ください。




【現地発着プラン・ランドオンリー】


　当プランは現地集合・現地解散型のプランです。
　原則として、現地では日本から到着するツアー（以下「本体ツアー」）と混乗で実施します。当代金には、日本から現地への往復航空運賃、日本国内各空港施設使用料、旅客保安サービス料、現地空港諸税および燃油サーチャージは含まれておりません。

　※ 旅程中に含まれる日本発着以外の航空運賃、現地空港諸税および燃油サーチャージも代金に含まれておりません。
　※ 周遊型商品で旅程中に鉄道・バス・船舶などによる移動がある場合には、代金に含まれます。


　＜ご案内＞

　・ 日本（または海外在住地）から現地までの往復航空券などの交通手段はお客さまご自身で手配ください。
　・ 当プランに含まれるサービス、特典は、各コースの集合時点から解散時点までの旅程に含まれるものとなります。（航空機利用部分のサービスや特典は含まれません）
　・ 当プランのお客さまも各コースの最少催行人員に含みます。
　・ ランドオンリー旅行代金は大人・こども同額となります。


　＜集合・解散について＞

　・ 集合場所（ご旅行の開始場所）は、各コースの旅程に掲載されている第1訪問目的地に本体ツアーの利用航空機が到着する空港ターミナルになります。また解散場所（ご旅行の終了場所）は、最終訪問目的地の本体ツアーの利用航空機出発空港ターミナルとなります。
　・ 集合時刻は、原則として、本体ツアーの到着予定時間と同一となります。
　・ 指定された場所、時間に集合（解散）できない場合は、各コースの利用ホテル集合（解散）となります。
　・ 利用ホテル集合／利用ホテル解散の場合、ホテルチェックイン・チェックアウトはお客さまご自身で行っていただきます。
　・ 集合／解散場所につき現地空港以外をお選びいただいた場合でも、代金は同額となります。
　・ 周遊コース（複数都市滞在コース）の場合は、本体のツアーが催行されることが参加条件となります。

　※ 周遊コース（複数都市滞在コース）で、天災・地変などにより、運送機関が遅延・不通・スケジュール変更となり本体の旅行が催行できず、お客さまとの集合場所（ご旅行の開始場所）に到着できない場合は、当「ランドオンリー」の旅行契約は解除となります。この場合は旅行代金を全額返金いたします。ただし、お客さまが当初予定の集合場所（ご旅行の開始場所）から旅行日程を変更して旅行の継続を希望される場合は、当社はこれを引き受けます。その際、旅行日程の変更により旅行代金が増額または減額したときは、その差額を追徴または返金いたします。
　※ 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更などにより、本体ツアーの目的地到着が遅れた場合や目的地が変更となった場合は、本体ツアーとの合流時点が集合場所となります。当社はその場合でも、旅行代金は変更いたしません。


　＜旅程の途中に日本発着以外の航空機移動（以下『途中フライト』）が含まれるコースについて＞

　・『途中フライト』の航空運賃、現地空港諸税、燃油サーチャージは代金に含まれておりません。
　※ 一部コースでは『途中フライト』も含まれます。各コースにてご確認ください。

　・『途中フライト』は本体ツアーと同便にて手配ください。同便にて手配ができない場合、『途中フライト』発着地の空港〜ホテル間の送迎はご利用いただけません。またホテルでのチェックイン・チェックアウトもご自身にて行っていただきます。
　・ 本体ツアーの『途中フライト』前後に観光・食事が含まれていて、お客さまが本体ツアーと同便にて手配ができなかった場合、それらの観光・食事にご参加いただけない場合があります。その際も旅行代金に変更はありません。


　＜コースご予約時にお申し出ください＞

　(1) お申し込みと同時に、以下の中からお客さまが集合・解散される場所をお申し出ください。
　　　　＊現地空港集合／現地空港解散　　　＊現地空港集合／利用ホテル解散
　　　　＊利用ホテル集合／現地空港解散　　＊利用ホテル集合／利用ホテル解散
　(2) 本体ツアーにご参加のご同行者がいらっしゃる場合は、その旨お申し出ください。
　(3) お客さまご自身で手配いただいた航空機便名をお知らせください。
　(4) 海外にお住まいのお客さまは集合場所までの交通手段をお知らせください。
　(5) お客さまのご旅行期間中における日本での緊急時連絡先をお知らせください。

　上記のお客さまの情報を当社にて確認し、予約の可否を後日お知らせいたします。


　＜ご注意＞

　・ 代金は2人部屋を2名様でご利用の場合のお一人様の代金となります。1人部屋追加代金および各種追加代金につきましては、各コースの代金と同額となります。
　・ 日本からご出発される場合で便名確約コースのときには、ご自身で手配される航空機は本体ツアーの航空機便名と同じ便を手配されることをおすすめします。
　・ 便名確約でないコースの場合の便名は、別途JAL eトラベルプラザにお問い合せください。本体ツアーが利用する航空機便名が確定するのは、ご出発の約10日前となります。
　・ お客さまに手配していただいた航空機やその他の交通手段のスケジュール変更や遅延により指定された場所、時間に集合できなくなった場合には、ご自身にて利用ホテルまでお越しください。
　・ 手配完了後の本体ツアーから「ランドオンリー」または「ランドオンリー」から本体ツアーへの変更は、原則としてお受けできません。一旦お取り消しとなり、別途予約が必要となります。この場合は、所定のお取消料の対象となりますのでご注意ください。
　・ 当プランの募集型企画旅行の範囲は、お客さまにお申し出いただいた集合場所および解散場所をもとに、旅行業約款の定めに従い決定されます。
　・ 当プランお申し込み前に、詳細旅行条件書を必ずお読みください。




【現地空港諸税・日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料・燃油サーチャージ】


■ 現地空港諸税・日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料

　各コースに掲載している基本旅行代金には航空券発券時に徴収することを義務づけている国々での現地空港諸税、日本国内空港における空港旅客サービス施設使用料、旅客保安サービス料は含まれておりません。別途、JAL eトラベルプラザにお支払いください。


　＜現地空港諸税＞

　現地空港諸税額は各コースに掲載しておりますが、お申し込みの際、JAL eトラベルプラザへ詳細をご確認ください。現地空港諸税額の日本円目安額は、当社の定める換算レート（例：1タイバーツ＝3円）で算出しています。航空券発券時に徴収される空港諸税額は予告なく増額、新設されることがありますので、その際には徴収額を変更する場合があります（ただし、為替レートの変動による過不足が生じても追加徴収・返金はいたしません）。複数の国や都市を訪問する旅程では、空港諸税はその都度必要となります。同じ旅程であっても使用する航空機便の経由する空港や都市のめぐり方によって、合計が異なることがあります。また、現地で徴収する国々では別途、現地でお支払いいただきます。現地空港諸税額は目安であり、確定した収受額は旅行日程表にてご案内します。


　＜現地で支払う空港諸税＞

　下記の現地空港諸税は、基本旅行代金に含まれておりませんので、現地にて別途お支払いいただきます。


　　　　　国　　　　名　　　　　　名　称　 　徴収額（現地通貨）　　 徴収対象　　 子供　　　 幼児

　インドネシア（デンパサール）　　　空港税　150,000ルピア　　　　　　　国際線出発　　 ○　　　　 ×
　　　　　　　　　　　　　　　　　　空港税　 40,000ルピア　　　　　　　国内線出発　　 ○　　　　 ×　
　インドネシア（ジャカルタ）　　　　空港税　150,000ルピア　　　　　　　国際線出発　　 ○　　　　 ×
　　　　　　　　　　　　　　　　　　空港税　 40,000ルピア　　　　　　　国内線出発　　 ○　　　　 ×
　インドネシア（ジョグジャカルタ）　空港税　 35,000ルピア　　　　　　　国内線出発　　 ○　　　　 ×
　カンボジア（シェムレアップ）　　　空港税　     25USドル　　　　　　　国際線出発　13USドル　2歳以下無料
　フィリピン（マニラ）　　　　　　　空港税　    750フィリピン・ペソ　　国際線出発　　 ○　　　　 ×
　　　　　　　　　　　　　　　　　　空港税　    200フィリピン・ペソ　　国内線出発　　 ○　　　　 ×
　フィリピン（セブ）　　　　　　　　空港税　    200フィリピン・ペソ　　国内線出発　　 ○　　　　 ×　
　フィリピン（ボホール）　　　　　空港使用料　   20フィリピン・ペソ　　国内線出発　　 ○　　　　 ×
　フィリピン（ボラカイ）　　　　　空港使用料　   20フィリピン・ペソ　　国内線出発　　 ○　　　　 ×
　フィリピン（ブスアンガ）　　　　空港使用料　   20フィリピン・ペソ　　国内線出発　　 ○　　　　 ×


　※ 上記の税額などは、予告なく変更・新設される場合がありますので予めご了承ください。
　※ 上記内容は2011年6月現在のものです。 
　※ ×印は税はかかりません。


　＜空港旅客サービス施設使用料＞

　成田、羽田、関西、中部からの国際線出発における空港旅客サービス施設使用料、羽田、中部、北九州からの国内線出発・到着における旅客取扱施設使用料のお支払いが必要です。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 空港名称　　大人　　 　こども

　　国際線利用　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　成田空港　　　　2,040円　　1,020円
　　空港旅客サービス使用料　　　　　　　　　　　 　　　羽田空港　　　　2,000円　　1,000円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　関西国際空港　　2,650円　　1,330円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　中部空港　　　　2,500円　　1,250円

　　国内線利用（出発時および到着の1便あたり）到着時）　羽田空港　　　　　170円　 　　80円
　　旅客取扱施設使用料　　　　　　　　　　　　 　　　　中部空港　　　　　300円　　　150円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　北九州空港　　　　100円　　　 50円


　＜旅客保安サービス料＞

　成田空港からの国際線出発における旅客保安サービス料のお支払いが必要です。（大人・こども同額500円）

　掲載の税額・料金は予告なく増額・新設される場合があります。その場合には別途JAL eトラベルプラザへお支払いいただきます。（上記税額・料金は2011年6月現在のものです）


　＜『新千歳空港旅客取扱施設使用料』について＞

　・ 新千歳空港旅客取扱施設使用料

　　　 金額：大人1,000円　　こども500円　　＊2歳未満の幼児は適用対象外
　　　 詳細は、北海道空港（株）公式WEBサイトにてご確認ください。

　・ 対象のお客さま

　　　 新千歳空港新国際線旅客ターミナルよりご搭乗のお客さま


■ 燃油サーチャージ

　・ 基本旅行代金には、燃油サーチャージが含まれています。旅行契約成立後に燃油サーチャージが増額または減額・廃止されても、増額分の追加徴収や減額分の払い戻しはありません。

　※ 燃油サーチャージとは、燃油原価水準の異常な変動に伴い、各航空会社が一定の期間、一定の条件のもとで、国土交通省に申請し許可を受けるもので、金額は航空会社・利用区間により異なり、対象となる全ての航空旅客に対して課せられるものです。




【パスポートとビザ】


　・ 有効なパスポートをご用意ください。また渡航先によってはパスポートに所定の残存期間が必要な場合もありますので、お申し込み時にお客さまご自身でご確認いただくか、JAL eトラベルプラザにお問い合せください。
　　 インドネシアに入国の際は、短期訪問ビザの取得が必要です。ビザはバリコースの場合、ジャカルタ乗り継ぎコースはジャカルタ空港にて、シンガポール乗り継ぎコースはデンパサール空港にて、ビンタンかシンガポールコースではビンタン島到着時にフェリーターミナルにて取得可能です。USドル紙幣が必要となりますのであらかじめ出発前にご用意されることをおすすめいたします。ビザ取得額：30日以内の滞在：25USドル（大人・こども・幼児同額）。
　　 パスポートの未使用査証欄は連続3ページ以上必要です。
　・ 渡航先でのパスポート紛失などに備え、ご出発前にパスポートの最初のページ（お客さまの情報が掲載されているページ）のコピー、予備のパスポート用写真（2枚）をパスポートと別にお持ちになることをおすすめします。
　・ 訪問国によっては、ビザの取得が必要です。手続きなどに数週間かかる場合もあります。お客さまご自身でご確認いただくか、JAL eトラベルプラザにお問い合せください。
　・ ご案内している各コースにご参加の際に必要なパスポート残存有効期間、ビザ取得の有無については、日本国パスポートを基準にしています（2011年6月現在）。日本国籍以外の方は、自国の領事館、渡航先国の領事館（乗り継ぎを行う国も含む）、入国管理事務所にご自身でご確認ください。




【オプショナルツアーについて】


　・ 現地旅行会社などが実施する「オプショナルツアー」は、当社が企画・実施するものではありません。取消料などの各種詳細・旅行条件は、現地旅行会社などが定めたものが適用となりますので現地にてお確かめください。
　・ 自由行動中などに、お客さまご自身で申し込まれた、当社または当社現地指定企画・実施会社以外の現地オプショナルツアー参加中に生じた事故・傷害に係わる損害については、当社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
　・ 他コース、他社ツアーのお客さまとご一緒になる場合があります。
　・ 実施日・内容・スケジュール・料金などは変更となる場合があります。
　・ 現地で申し込まれる場合、現地到着当日・翌日のご参加ができない場合があります。
　・ 明記された最少催行人員に満たない場合は実施されない場合があります。日本出発前にご予約いただいた場合でも、オプショナルツアー実施の最終決定は現地にて行われます。